Toll!

Das LIFESTEIL ist ein großartiges Appartmentresort mit einem durchdachten, modernen Konzept, das hervorragend umgesetzt wird. Das gesamte Team überzeugt durch außergewöhnliche Freundlichkeit und Aufmerksamkeit – der Service ist wirklich erstklassig. Das Frühstück ist qualitativ sehr hochwertig und geschmacklich top. Die Apartments sowie alle weiteren Bereiche sind äußerst sauber und stylisch eingerichtet. Der Wellnessbereich lädt zum Relaxen ein und der Pool bietet eine fantastische Aussicht. Ich komme definitiv wieder und kann einen Aufenthalt nur wärmstens empfehlen. Macht weiter so! :)

Шановна адміністраціє готелю, У ніч з 6 на 7 вересня 2025 року близько 2:00 спрацювала пожежна сигналізація. Після прибуття пожежної служби було сказано, що сигнал надійшов із мого номера (№108). Я не знаю причин цього сигналу, оскільки не здійснював(-ла) жодних дій, що могли б спричинити його. Через інцидент я не зміг(-ла) заснути до ранку. Це завдало мені значного дискомфорту та стресу, і суттєво зіпсувало перебування. У зв’язку з цим я прошу надати: офіційне пояснення причин сигналу; компенсацію за порушення нічного спокою (наприклад, знижку або повернення коштів за ніч). Дякую за розуміння. --- Англійською: > Dear Hotel Management, On the night of September 6–7, 2025, around 2:00 a.m., the fire alarm went off. When the fire brigade arrived, they stated that the signal came from my room (No. 108). I am not aware of any action on my part that could have triggered the alarm. I was unable to sleep afterwards, which caused significant stress and discomfort, and negatively affected my stay. I kindly request: an official explanation of the cause of the alarm; compensation for the disturbed night (e.g. a discount or refund). Thank you for your understanding. --- Німецькою: > Sehr geehrte Hotelverwaltung, In der Nacht vom 6. auf den 7. September 2025, gegen 2:00 Uhr, wurde der Feueralarm ausgelöst. Die Feuerwehr teilte mir mit, dass das Signal aus meinem Zimmer (Nr. 108) gekommen sei. Ich weiß jedoch nicht, was diesen Alarm ausgelöst haben könnte, da ich nichts Ungewöhnliches getan habe. Ich konnte danach nicht mehr schlafen, was zu erheblichem Stress und Unannehmlichkeiten geführt hat und meinen Aufenthalt stark beeinträchtigt hat. Daher bitte ich um: eine offizielle Erklärung zur Ursache des Alarms; eine Entschädigung für die gestörte Nachtruhe (z. B. Preisnachlass oder Rückerstattung). Vielen Dank für Ihr Verständnis. --- 2. Скарга до сервісу бронювання (Booking, Airbnb тощо) Українською: > Добрий день. Під час мого перебування у готелі [назва] (адреса: Hintere Gasse 26, 6441 Umhausen, Австрія), у ніч з 6 на 7 вересня о 2:00 спрацювала пожежна сигналізація. Пожежники вказали на мій номер, але я не знаю причини, й не вчиняв(-ла) жодних дій, які могли б її викликати. Через стрес та неможливість спати ніч було повністю зіпсовано. Я прошу розглянути можливість часткового або повного повернення коштів за цю ніч/бронювання. Дякую. Hello During my stay at [hotel name] (address: Hintere Gasse 26, 6441 Umhausen, Austria), a fire alarm went off at around 2:00 a.m. on the night of September 6–7. The fire brigade said the alarm came from my room, but I have no idea what caused it and did nothing to trigger it. I couldn’t sleep the rest of the night due to stress and noise. I kindly request a partial or full refund for the night or the stay. After we make order for one night more but at the another room, maneger said your room be ready for you at the 13.00 oclock, we come back at the hotel 16.00 oclock but our room not ready because another gest sleeping in this room.So in the general maneger of the hotel promised so many(compensation,gifts) for us for this many mistakes but not du nothing only said: sorry. Hotel is perfect, but maneger very-very bad and incompetent at anything, just empty talk. Thank you.